Frakt & Returer

Frakt & Returer

🌍 Internationell leverans

Vi Àr stolta över att kunna erbjuda leverans till över 200 lÀnder och öar runt om i vÀrlden.
VÄr prioritet Àr att ge dig en förstklassig kundservice och ett utmÀrkt förhÄllande mellan kvalitet och pris.
Vi utvecklas stĂ€ndigt för att möta allas behov och kunna erbjuda en service som övertrĂ€ffar dina förvĂ€ntningar – oavsett var du befinner dig.

📩 Returpolicy – Defekt produkt

Om du fÄr en defekt produkt finns vÄrt team hÀr för att hjÀlpa dig.

SÄ hÀr gör du:

  1. Kontakta vÄr kundtjÀnst inom 14 dagar efter mottagandet.

  2. Skicka ett tydligt foto eller en video som visar problemet.

  3. Efter kontroll erbjuder vi dig kostnadsfritt:
    ‱ en ersĂ€ttningsprodukt
    ‱ eller en full Ă„terbetalning

💡 Retur- eller ersĂ€ttningskostnader tĂ€cks helt om felet bekrĂ€ftas.
⚠ Inga krav accepteras utan tydliga bevis eller efter den angivna tidsfristen.

Vi behandlar vanligtvis förfrĂ„gningar inom 24–48 timmar.

Returadress

Hong Kong Shengxuan Yu Technology Co., Limited

612, Building C2, Binjiang Mansion, Honggutan District, Nanchang City, Jiangxi Province, China

📩 Returpolicy – Missnöje utan giltig anledning

Ja, vi levererar gratis till över 200 lÀnder.
I det exceptionella fallet att ditt land inte tÀcks, kontaktar vi dig direkt.

✅ Produkt med tekniskt fel eller tillverkningsfel :
Kontakta oss inom 14 dagar med bild- eller videobevis.
Vi erbjuder dÄ ett byte eller en Äterbetalning.

❌ Vi kan inte acceptera returer eller Ă„terbetalningar i följande fall :

  • Ångrat köp efter mottagandet (utan fel)

  • Produkten Ă€r öppnad eller anvĂ€nd

  • Ingen giltig anledning (produkten motsvarar beskrivningen)

  • VĂ€gran att ta emot paketet utan förklaring

  • Subjektivt missnöje utan bevis pĂ„ fel

âžĄïž Alla returer mĂ„ste godkĂ€nnas i förvĂ€g av vĂ„r kundtjĂ€nst.
Om inget fel finns, stÄr kunden sjÀlv för returfrakten.

â„č Vi rekommenderar att du noggrant lĂ€ser produktbeskrivningen innan köp och kontaktar oss vid eventuella frĂ„gor.

Returadress

Hong Kong Shengxuan Yu Technology Co., Limited

612, Building C2, Binjiang Mansion, Honggutan District, Nanchang City, Jiangxi Province, China

🚚 Leveranstider

Leveranstiden beror pÄ din plats. HÀr Àr vÄra uppskattningar :

đŸ‡ȘđŸ‡ș SWEDEN : 6–14 dagar

🔎 Orderstatus

Ja, nÀr din bestÀllning har skickats fÄr du ett e-postmeddelande med ett spÄrningsnummer.
Om du inte fÄr det inom 7 dagar, vÀnligen kontakta oss.

👉 Mitt spĂ„rningsnummer visar “ingen information tillgĂ€nglig” :
Vissa transportörer tar 2–5 arbetsdagar att uppdatera informationen.
Om det överstiger 5 arbetsdagar, kontakta oss.

📩 Leverans i flera paket

Av logistiska skÀl kan artiklar i samma bestÀllning skickas separat, Àven om du valt samlad leverans.
Har du frĂ„gor? Kontakta oss – vi hjĂ€lper dig gĂ€rna.